مجوزها و نمادها

قوانین ارسال سفارشات

ارسال سفارشات با

قوانین بخش چاپ اقیانوس

کلیه سفارشات چاپی پس از تایید شدن به هیچ وجه امکان اصلاح . جایگزینی و کنسلی ندارد لذا خواهشمند است قبل از ثبت سفارش دقت لازم را مبذول نمایید.

نکات طراحی

      • مد رنگی: تنها از مد رنگی CMYK استفاده شود. استفاده از سایر مدهای رنگی مانند RGB و Pantone مجاز نیست.
      • وضوح تصویر: حداقل رزولوشن 300DPI الزامی است. استفاده از رزولوشن کمتر و یا تبدیل فایل بی کیفیت به 300DPI منجر به کاهش کیفیت چاپ می‌شود.
      • فاصله برش: رعایت دقیق فاصله برش از چهار طرف فایل مطابق راهنمای محصول الزامی است.
         درج هرگونه اطلاعات مهم در این ناحیه ممکن است منجر به حذف آن در حین برش شود.
      • رنگ‌ها: استفاده از رنگ‌های تنپلات (در محصول هایی مانند کتان، کارتی، گلاسه، UV و طلاکوب) به دلیل احتمال پشت‌زدگی و آسیب به محصول، مجاز نمی‌باشد.
      • برای رنگ مشکی در پس‌زمینه از کد رنگی C85.M70.Y65.K100 برای محصولات عادی و C80.Y70.M70.K100 استفاده شود.
      • در صورت استفاده از رنگ سفید در پس‌زمینه مشکی، حتماً خط دور با ضخامت 0.5 پوینت و رنگ K100 ایجاد شود.
      • QR Code: امکان عدم خوانایی و اسکن نشدن پس از چاپ وجود دارد.
      • طراحی قرینه: از طراحی به صورت قرینه خودداری شود. خطای احتمالی برش می‌تواند باعث از بین رفتن حالت تقارن شود.
      • امتداد رنگ: رنگ‌ها باید در تمام محدوده طراحی، حتی در بخش فاصله برش، امتداد داشته باشند تا از ایجاد سفیدی در لبه‌های کار جلوگیری شود.
      • اختلاف رنگ: بین فایل طراحی و چاپ نهایی، ممکن است تا 15% اختلاف رنگ وجود داشته باشد. این اختلاف بین چاپ‌های مختلف تا 30% نیز می‌تواند برسد.
      • در فونتهای کمتر از سایز 8pt  فقط از یک رنگ استفاده کنید خطای زینک در نوشته های ریز اجتناب ناپذیر است و باعث سایه دار شدن و یا ناخواناشدن مطالب میشود.

توجه: عدم رعایت هر یک از موارد فوق، می‌تواند منجر به کاهش کیفیت چاپ شده و گارانتی را باطل کند.

 

  • چاپ طرح هايي که در آن از وجود مقدس زن استفاده يا سوء استفاده ابزاري و تبليغاتي شده باشد ممنوع است. (چاپ هر نوع طرح با استفاده از عکس زن (ايراني يا خارجي) خلاف مقررات مي باشد.)
  • چاپ اقلام چاپي با متن تمام لاتين به نحوي که بيننده يا مصرف کننده را در هنگام استفاده، به سمت کالا يا خدمات خارجي منحرف نمايد، ممنوع مي باشد. (به عنوان مثال چاپ جعبه يا کاتالوگ براي يک نوع کالا به نحوي که به غلط به مخاطب، خارجي بودن يک کالاي توليد داخل القاء گردد.)
  • چاپ سربرگ، فاکتور، برگ قرارداد، ضمانت نامه يا هرنوع اوراق تجارتي رسمي ديگر، منوط به احراز هويت قانوني صاحب سفارش خواهد بود. و لذا طراح مي بايست پيش از اقدام به طراحي نسبت به اين موضوع اطمينان حاصل نمود.
  • مسئوليت قانوني کنترل اعتبار مجوز چاپ آگهي يا هر نوع اوراق تبليغاتي جهت موسساتي همچون آموزشگاه ها، شرکت هاي خدماتي، شرکتهاي انبوه سازي، مراکز درماني و بهداشتي و … که نياز به اخذ مجوز چاپ آگهي از ارگان مربوطه دارند، برعهده شخص سفارش دهنده مي باشد. 
  • ملاک محاسبه زمان جهت ثبت سفارش تا ساعت 9 می باشد ( فرمهای اشتراکی 1 روزه در روزهای قبل از تعطیلی بسته نمی شود) سفارشاتی که تا ساعت 13 آماده می شود در همان روز توزیع و دیگر سفارشات در روز کاری بعد توزیع خواهد شد.

نکات فنی

  • «فرم عمومی» به مجموعه فایل‌های چاپی گفته می‌شود که به‌منظور کاهش هزینه‌ها به‌صورت مشترک در یک فرم چاپی قرار می‌گیرند و تفکیک رنگ اختصاصی برای هر فایل انجام نمی‌شود؛ از این‌رو رنگ چاپ بر اساس میانگین رنگی فرم تنظیم شده و امکان بروز اختلاف رنگ تا حدود 20٪ نسبت به نمایشگرهای استاندارد وجود دارد.
  • با توجه به تغییرات مستمر مواد اولیه و تفاوت میانگین رنگی هر فرم، سفارش‌های چاپ‌شده در فرم‌های عمومی—در نوبت‌های مختلف چاپ—قابل مقایسه دقیق نخواهند بود و اختلاف رنگ میان آن‌ها ممکن است تا حدود 30٪ متغیر باشد. لازم به ذکر است مجموعه همواره در تأمین مواد اولیه از متریال باکیفیت استفاده کرده و هدف از اجرای فرم عمومی صرفاً مدیریت هزینه‌ها و ارائه قیمت رقابتی است.
     
     همچنین زمان اعلامی درج‌شده در سایت، صرفاً مربوط به آماده‌سازی سفارش بوده و ارتباطی با زمان توزیع ندارد؛ فرآیند توزیع سفارشات مطابق جدول زمان‌بندی داخلی مجموعه انجام می‌پذیرد.
  1. چاپ يک سفارش در فرمهاي اشتراکي با نوبت چاپ هاي متفاوت باعث اختلاف رنگ در سفارشات تحويلي خواهد شد 
  2. از قرار دادن هر نوع کادر در حاشيه طرح جداً خودداري نماييد. زيرا احتمال نامتقارن شدن کارت پس از برش وجود دارد. 
  3. براي جلوگيري از پشت زدن و کثيف شدن سطح کارت هاي دورو، طرح دو طرف آن را مشابه و با زمينه يکسان طراحي نماييد. 
  4. به علت مسايل فني توليد، پشت کارت هاي دورو، در مقايسه با روي آن در شرايط متفاوتي چاپ مي شود. بنابراين اگر در طراحي رنگ هر دو طرف يکسان در نظر گرفته شود، باز هم پس از چاپ مقداري با هم متفاوت خواهد بود. علي الخصوص در مورد رنگ هاي حساس. 
  5. کارت هاي کتان و پي وي سي 300 و 500 ميکرون به علت نوع جنس و نداشتن روکش براي طرح هاي تمپلات(رنگ تخت و زمينه يکدست رنگي) مناسب نيستند و احتمال برفکي شدن زمينه و يا پشت زدگي بسيار زياد مي باشد. 
  6. کارهای تنپلات (رنگ پر) (رنگ تخت)به علت امکان ایجاد لک،تغییر رنگ، پشت زدگی و حباب دار شدن روکش سلفون ، عدم چسبندگی لمینت و . . . ضمانت چاپی ندارند. 
  7. سفارشاتی که دارای خدمات قالبزنی می باشد و نیاز به لب پنجه دارد را در هنگام طراحی لحاظ نمایید(مساحت سفارش + 1 سانت لب پنجه =مساحت کل سفارش)
  8. حداقل ابعاد سفارش جهت انجام خدمات ملخی ابعاد 6×8 سانتی متر میباشد.
  9. مسئولیت تطابق طرح و قالب به عهده سفارش دهند میباشد.
  10. کليه سايز هاي ارايه شده در ليست قيمت و فرم ثبت سفارش سايز فايل دريافتي مي باشد. سايز سفارشات پس از برش نسبت به نوع خدمات سفارش مورد نظر تغيير خواهد کرد و ابعاد سفارش دریافتی از فایل ارسالی 3 الی 5 میلی متر کوچکتر خواهد بود.
  11. کوچک شدن ابعاد سفارش نسبت به فایل ارسالی اجتناب ناپذیر است لطفا در هنگام ثبت سفارش (مخصوصا سفارشات دارای خدمات پس از چاپ) این موضوع را مد نظر داشته باشید.
  12. تمامي سفارشات چاپي با 3% تا 7% باطله يا کسري تحويل داده مي شود. (حداکثر3% مربوط به سفارشات بدون خدمات و حداکثر 7% مربوط به سفارشات دارای خدمات پس از چاپ)
  13. به طور کلي مجموعه مسئوليتي در قبال خوانده شدن QR-Code نخواهد داشت.اما در صورت استفاده از آن فقط از رنگ مشکي تک رنگ (k=100) استفاده نماييد.
  14. زمان اعلامی جهت آماده شدن سفارشات براساس روال عادی بوده و احتمال تلورانس 2 روزه وجود دارد در نظر داشته باشید سیستم توزیع تابع شرایط خاصی  است که نیاز مند زمان جداگانه ای از زمان روند اجرای سفارش می باشد.
  15. جهت چاپ فرمهای اشتراکی برچسب از برچسب کروم نقره ای استفاده میشود که جزء قدیمی ترین و بهترین برندها میباشدو در همین راستا این مجموعه ضمانتی در قبال چسبندگی آن ندارد
  16. فایلهای RGB تضمین چاپی ندارد، در کارهای RGB امکان تغییر رنگ وجود دارد. 
  17. سفارش‌هایی با ابعاد بزرگ‌تر از 15×21 سانتی‌متر، با توجه به هزینه‌ها و شرایط خاص حاکم بر فرم‌های عمومی، مشمول گارانتی نمی‌باشند و به‌منظور حفظ کیفیت و امکان نظارت مطلوب، توصیه می‌شود به‌صورت اختصاصی چاپ گردند.
  18. سفارشاتی که دارای خدمات ساخت قالب و قالبزنی می باشد بایستی خطای 1 الی 2 میلی متری را در نظر گرفت.
  19. گارانتی چاپ حداکثر تا 10 روز پس از تاریخ تحویل سفارش پاسخگو میباشد
     همچنین هزینه ایاب و ذهاب سفارش به عهده سفارش دهنده می باشد و بخش گارانتی فقط و فقط در قالب سفارش پاسخگو میباشد.

  20. محصولات یک‌رو و دو‌رو فاقد روکش و/یا دارای رنگ‌های تمپلات (رنگ تخت)، در صورت بروز هرگونه پشت‌زدگی، ساییدگی، ناهماهنگی یا بازی رنگ، مشمول گارانتی چاپ نخواهند بود.

  21. زمان اعلام‌شده در وب‌سایت صرفاً مربوط به مدت‌زمان انجام چاپ بوده و خدمات پس از چاپ را شامل نمی‌شود. سفارش‌های دارای خدمات پس از چاپ، حسب نوع خدمت، به زمان آماده‌سازی جداگانه نیاز دارند.

  22. مسئولیت کنترل و تطبیق فایل طراحی با قالب چاپی، از جمله رعایت لب‌پنجه، بر عهده طراح بوده و مجموعه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مغایرت فایل چاپی با قالب نخواهد داشت.

    • در سفارشاتي که يووي موضعي و يا طلاکوب دارند امکان 2 ميلي متر جابجايي ميان چاپ و کليشه وجود دارد.
    • سفارش‌هایی که شامل خدمات یووی موضعی و طلاکوب می‌باشند، در صورت تحقق هر یک از شرایط زیر، به هیچ‌وجه مشمول گارانتی نخواهند بود:
       1. وجود یووی موضعی یا طلاکوب در لبه‌های کار؛
       2. پوشش یووی موضعی و/یا طلاکوب بیش از 25٪ از سطح کار؛
       3. اجرای یووی موضعی یا طلاکوب به‌صورت تخت (یکپارچه)؛
       4. استفاده از فونت‌های ریز در یووی موضعی و/یا طلاکوب که مسئولیت آن صرفاً بر عهده سفارش‌دهنده می‌باشد. استفاده از فونت‌هایی با اندازه کمتر از 8 پوینت، فونت‌های غیر‌ضخیم (Light/Thin) و همچنین اشکال ریز و دارای جزئیات ظریف

ثبت سفارش از سوی کاربر به منزله مطالعه کامل مفاد توافقنامه بوده و به معنای پذیرش و التزام به کلیه شرایط و مقررات آن محسوب می‌شود.

سایر قوانین

پشتیبانی تلفنی پشتیبانی